售后服务的原则:
倾听每一位客户的声音;
思考每一位客户的希望;
关注每一位客户的利益;
满足每一位客户的要求;
追求每一位客户的满意。

服务宗旨: 不仅让客户满意，而且让客户感动。
服务理念: 至真至诚、用心服务、顾客至上、服务第一。
服务目标: 一切为了客户的满意

售后服务承诺:

非常感谢您选择和使用车载影音产品，为保障您的正当权益，请在使用前认真阅读产品说明书和售后服务承诺条款:

1. 自用户购买之日起一年内，按照使用说明书及告之的注意事项正确使用情况下发生故障时，可得到免费维修服务。但是维修品的运费、安装及拆取等与实际维修无关的费用不在适用范围内。

2. 以下情况，即使在保修期内亦需要收费维修。
1）无法出示保修证及购买凭证。
2）在车视杰公司指定维修站以外的地方因不当的拆装而产生的故障、破损及缺损。
3）因使用不当、或因在车视杰公司指定维修站以外的地方进行维修、调整、改造等原因而产生的故障及损伤。
4）因本产品以外的机器或原因造成本机故障。
5）购买后套机组装接线时移动、掉下、浸水等造成的故障或损伤。
6）火灾、地震、盐碱灾害、煤气灾害、风灾、水灾、雷击及其它自然灾害或因导常电压等意外事故及原因造成的故障及损伤。
7）保修证与机器后面所记载的型号、生产批号被更改、摘去或抹去者。
8）维修品运送时事故及因运送产生的故障、损伤。
9）外壳、控制板按键、面板等外观零件及电池等的更换。

售后服务热线：(0755)61105325   杨小姐   李先生